Il nuovo Registro delle Opposizioni, che consente di inserire e proteggere anche i numeri di cellulari è operativo dal 27 Luglio, ma non è servito per spazzare via il fenomeno del telemarketing selvaggio.
Nonostante l’intervento regolatorio, ci sono ancora molti call center (quelli esteri non sono sottoposti alla normativa italiana) che proseguono con il telemarketing senza regole.
Quindi il Registro delle Opposizioni non serve a nulla? Non esattamente.
Se una volta iscritti al Registro, continuano ad arrivare chiamate indesiderate, si può fare una segnalazione al Garante utilizzando il servizio online messo a disposizione dal Garante QUI.
La segnalazione viene presa in carico dal Garante che può quindi agire sul Titolare del trattamento, ossia sull’ente che ha commissionato la chiamata al call center, con la possibilità di sanzionarlo.
Logicamente maggiore è il numero delle segnalazioni, maggiore sarà l’importanza dell’intervento del Garante.
Maggiori informazioni sono disponibili sul sito dell’Autorità Garante.